创业故事，长沙晚报掌上长沙5月13日讯（通讯员 易枝独秀 紫威）儿子肌肉萎缩，婆婆卧病要照顾，公公身患肺癌……在爱善天使集团旗下4000多家俏妃女性寒湿护理门店店主中，来自美丽的湖南株洲的张海霞是一位特殊的店主，她的故事很励志，如果你听过，感谢你再一次为她停留；如果你没听过，希望你可以从中得到一些力量。

一、2000多套的货，是怎么卖出去的？

张海霞有一个儿子叫斌崽。斌崽6岁的时候，就被确诊为进行性肌营养不良肌肉萎缩症，简单说就是肌肉萎缩症，这是一种罕见的疾病。所以，斌崽从小就容易摔跤，每天摔得鼻青脸肿地回来，让妈妈张海霞看得非常心疼。

那一年是2019年，斌崽13岁，他彻底不能行走了，每天只能通过轮椅行动。从那时开始，每天24小时，张海霞和丈夫总有一个人在他身边。

其实，远不止斌崽，张海霞家里还有一个人也需要照顾，那就是婆婆，她已经需要照顾10年了。张海霞和老公经常在工作之余，晚上带着斌崽一起回乡里照顾婆婆，然后第二天赶早回到城里开启新的一天的工作。原本以为，生活已经足够艰难了，没想到2023年，公公也被确诊了肺癌，张海霞和老公身上的担子更重了。

即使遇到这样的情况，2022年张海霞依旧做出了2181套俏妃女性寒湿护理产品的业绩，在一次大促活动里，她再次补货1237套俏妃女性寒湿护理产品。大家想知道她是怎么做到的吗？接下来，就是张海霞跟大家分享的故事——在苦难里开出最美的花。

很多人都问张海霞：2000多套的货，是怎么卖出去的呀？哪里有时间经营门店呢？

张海霞说：“从情感上来说，我能够做这么高的业绩，离不开斌崽。生活中，好像是我在照顾他，每天5时多起床照顾斌崽上厕所，由于下半身肌肉萎缩，他每次上厕所都需要一个多小时。就是这一个多小时的时间，成了我们母子俩在爱善大学学习的时间。现在，斌崽已经成为爱善产品的‘小专家’了，对于产品的功效、用法、搭配，他有时候比我还清楚。我记得之前我完全不敢开经期护理方案，只会一套一套产品零售的时候。斌崽在旁边看了，就会鼓励我说：妈妈，我们学习了这么久，爱善大学老师说了那么多，产品效果那么好，你要勇敢说出来呀，不要没有底气。在他的鼓励之下，我现在已经能够开经期护理方案，每个方案都是2个月到4个月的周期。按照周期开方案，用户的调理效果好了，门店的营收也提升了。”

“除了精神上的鼓励，斌崽也是我的得力助手。”张海霞说，每次她在做护理的时候，斌崽就会拍照片和视频作为素材，发朋友圈、视频号等。整个微信朋友圈的经营，都是斌崽在打理，而且做得非常好，很多客户都是通过朋友圈，直接来店开经期护理方案。

另外，门店生意越来越好了，客户也需要做深度运营。斌崽会去网上找很多关于养生的资料，结合经期护理的知识，对社群进行运营。所以，很多客户在群里待上个把月，再来店里做护理的时候，就更容易开经期护理方案。因为，大家已经有了健康养生的理念。

“斌崽虽然不能行走，却成了支撑我努力前行的重要支柱。看到他这么努力地学习、收集素材、编辑文案、运营社群，我作为妈妈真的倍感力量。所以，我能够做到2000多套产品的业绩，真的离不开扎扎实实学习、勤勤恳恳线上运营，和斌崽的相互鼓励和扶持。”

二、不论生活多么艰苦，不放弃、踏实干

当然，除了这些线上运营，张海霞也在线下做了很多工作。因为她之前是做建材生意的，也积累了许多的老客户。因为他们家的现实情况，张海霞和老公城里乡里的两头奔波照顾人，也让很多身边的朋友对他们的人品非常认可。张海霞和老公是他们所在地努力、勤奋的代表，所以，这些老客户对她非常信任。当然，前期也有很多老客户、老朋友是出于同情他们的心态，在店里消费的。对此，张海霞和斌崽都非常清楚，但他们都不希望大家是因为这些因素才在店里消费。所以，他们对所有消费的客户，都做了详细的客户服务。比如，会定闹钟提醒客户使用产品，会在社群里提供健康知识的普及，会严格按照周期邀约客户来店进行调理。走到今天，以前因为同情他们在店里消费的客户，如今都真正变成了因为调理好了身体而留在店里。也是因为大家都体验到了调理的效果，以及他们母子俩勤勤恳恳的服务，现在大家都是自发介绍身边的客户到张海霞的门店体验寒湿护理。

“很多人问我创业成功的秘诀是什么。其实，我的秘诀很简单，就是不论生活有多么艰苦，条件有多么恶劣，记住6个字：不放弃、踏实干。我始终坚信，不论生活有多艰难，首先你自己不要被生活打败。如果你自己已经认输了，那一切都很难有起色。我和斌崽，还有我老公，就是这样坚持不放弃地面对生活给我们的一切挑战。”张海霞说。

也许在大家看来特别辛苦的事，在张海燕那里早已经成为日常。他们从不会因此抱怨，只是默默努力、继续努力、一直向前。亲爱的店长们，相信每一个人都会在自己的生活里经历不同的苦难。只要不向苦难低头，我们一定都会在苦难里开出最美的花朵。