“大家好，我是这个店的老板刘会叶，欢迎大家前来参观交流，今年５月份我们在烟草公司指导下开始打造金叶便利店．．．．．．”８月３０日，在河南许昌禹州市朱阁街的裕兰便利店里，店主刘会叶正在向前来参观的同行们详细介绍金叶店打造的细节。

去年９月之前，刘会叶和李天亮夫妇两人还在郑州打工，当时已经有五年的时间一直呆在外地，只有家里有事或者过年的时候才会回去。虽然夫妇两人已经习惯了常年待在外地，但是随着孩子的成长、父母的年迈，对家人陪伴的缺少让两人感觉到遗憾。随着国家“乡村振兴”战略的深入发展，各地都在鼓励和引导个人创业，于是夫妇两人一商量，决定回家创业。

（刘会叶用电脑学习自考本科知识）

小白上手，客服经理来帮忙

刘会叶夫妇在经过多方考察后，决定在丈夫的老家禹州市朱阁街开一个便利店。经过精心筹备，２０２１年９月１日刘会叶夫妇的裕兰便利店正式开业，但是由于缺乏经验，刚开始生意一直没有起色，这让两人很苦恼。鉴于这是一对创业的“９０”后小夫妻，烟草公司客服经理徐晓丽连着一周进店拜访指导，教授两人店内产品陈列方法、产品销售技巧、如何稳定扩宽客源渠道等经营之道并帮助两人开通使用烟草云ＰＯＳ店铺管理系统，实现店铺数字化管理。刘会叶还向烟草公司递交了打造金叶店的申请。

店面升级，打造“金叶”新面貌

今年５月，刘会叶的金叶店建设申请通过了烟草公司的审核，在工作人员的指导下，两位“９０”后夫妻很快就启动了小店改造计划，店铺换上了“金叶”门头，粉刷了发黄的墙面，安装了新货架、打造了新柜台．．．．．．工作人员对金叶店进行“建管运维”一站式保姆服务，帮助刘会叶真正打造成“全店铺管理、全商品扫码、全渠道支付”的“三全”门店。如今，朱阁街上的人都知道新开了家金叶便利店，不仅店内干净明亮、货品齐全，还有领取快递、便民医药箱、免费提供雨伞等便民服务，人们都喜闻乐见。

认真经营，不断“学习”提能力

刘会叶夫妇不仅是一对勤劳的夫妻，还是一对爱学习、积极向上的夫妻。对于工作，他们认真学习经营知识，通过零售云学、金叶乐道、诚信小组、禹烟直播等平台，不断提升自己的经营能力。对于学业，他们更是不断追求进步，丈夫李天亮在外出打工期间，自考专科，自考本科，去年已经毕业，今年刘会叶也在准备自考本科，准备学习行政管理专业，别人问为什么他们已经过了上学的年纪却还在学习，刘会叶夫妇答道：“上学的时候没有认真学，现在再不抓紧学习就真的来不及了，俗话说刀不磨要生锈，人不学习要落后，我们准备活到老学到老呢。”

９月１日，刘会叶夫妇的店铺迎来开业一周年，短短一年，刘会叶夫妇从经营小白，到行业能手，其勤奋的学习态度不得不令人佩服。（赵军杰）